NGK destaca os quatro principais desafios enfrentados por balconistas de autopeças

No cenário atual, os balconistas de autopeças desempenham um papel essencial na manutenção de veículos, atuando como orientadores tanto para reparadores quanto para consumidores. Eles são responsáveis por indicar os produtos adequados para as necessidades de cada veículo. Porém, com as constantes inovações no setor automotivo, surgem desafios que exigem conhecimento técnico aprofundado e uma abordagem consultiva. A NGK, marca da Niterra especializada em componentes para sistemas de ignição, destaca os principais desafios enfrentados pelos balconistas e oferece dicas para garantir um diagnóstico assertivo, além de otimizar a manutenção.Diversidade de marcas e modelos: o mercado de veículos leves, antes dominado por poucas montadoras, hoje conta com mais de 18 marcas associadas à ANFAVEA e 10 importadores da ABEIFA. Cada marca possui uma variedade de modelos e portfólios, exigindo dos balconistas um conhecimento detalhado sobre os diferentes tipos de veículos. Complexidade das peças e sistemas eletrônicos: a introdução de novos sistemas, como injeção direta, turbos, transmissões automáticas, CVT e sistemas de freio de estacionamento eletrônico, aumentou significativamente a complexidade na escolha das peças corretas. O balconista precisa estar atualizado para atender adequadamente às novas demandas.

Crise na Volkswagen destaca a necessidade de gestão de riscos e negociação eficaz

Uma greve geral paralisou nesta semana nove fábricas da Volkswagen na Alemanha, em meio a uma disputa sobre o futuro das operações da montadora. Trabalhadores interromperam as linhas de montagem em protesto contra a exigência da empresa de cortar 10% da folha de pagamento. A montadora alega que a redução é necessária para diminuir custos e garantir sua competitividade, especialmente diante da crescente concorrência com as montadoras chinesas.
Para o advogado especializado em gestão de riscos, Sandro Wainstein, o episódio é um exemplo claro da importância de uma estratégia bem planejada de gestão de crises e da necessidade de um diálogo aberto com os empregados para evitar confrontos que possam afetar a operação e a imagem da empresa. "A gestão de riscos não se resume apenas a identificar questões financeiras, mas também a criar uma rede de comunicação eficaz que possa ajudar a empresa a tomar decisões mais equilibradas, sem provocar uma reação negativa de seus colaboradores", explica Wainstein. Segundo ele, uma crise como a enfrentada pela Volkswagen poderia ter sido minimizada com um planejamento de negociação mais cuidadoso.

Webmotors acelera no 13° Congresso Fenauto

A Webmotors, maior ecossistema automotivo do Brasil, marca presença no 13° Congresso Fenauto com a experiência interativa de um game temático e a exibição de uma Ferrari, modelo Fórmula 1, que prometem atrair a atenção dos visitantes do estande conjunto com o Banco Santander que traz um conceito de pista de corrida. O público presente no evento da Federação Nacional das Associações dos Revendedores de Veículos Automotores, que acontece de 3 a 5 de dezembro no Expo Center Norte, em São Paulo, também pode participar do “Labirinto Elétrico” - mais conhecido como “Não Encoste”. O propósito desse desafio é percorrer o circuito metálico sem tocar no objeto em até um minuto. Os vencedores ganharão brindes exclusivos.
“É uma grande satisfação marcar presença novamente no Congresso Fenauto, o maior evento do setor automotivo no Brasil, e nos conectarmos com um público tão apaixonado por carros. Este é um momento único para reforçarmos nosso propósito de acompanhar o cliente em toda a sua jornada, dentro e fora da nossa plataforma”, afirma Eduardo Campos, diretor Comercial da Webmotors, que participará do “Painel dos Portais” no dia 3 de dezembro, às 18h.
Paul Barlow, CEO da Carsales, debate o mercado global de carros usados
Neste ano, pela primeira vez, será realizado o “Painel Internacional”, também no dia 3, às 12h, que contará com a participação de Paul Barlow, CEO da Carsales, maior marketplace da Austrália e principal acionista da Webmotors, juntamente com representantes do Brasil, China e Estados Unidos, para discutir o mercado mundial de veículos usados. A previsão da organização do evento é receber 13 mil pessoas, mais de 80 expositores e diversos palestrantes em duas arenas de debates e na plenária tradicional, oferecendo aos visitantes o máximo de informações, tendências e novidades do universo automotivo. Para saber mais sobre o congresso, acesse https://fenauto.org.br/congresso/.